Handläggningstider

Handläggningstiden för ärenden kan skilja sig åt mellan olika ärendetyper, beroende på hur många som är i kö och vilket arkiv som informationen finns i. Vi arbetar ständigt med att effektivisera våra rutiner och göra din väntan så kort som möjligt.

Handlingarna i arkiven är i största del fortfarande fysiska böcker och vi får söka fram informationen manuellt, cirka 7 procent av hela beståndet är digitalt (omkring 200 miljoner digitala bilder). Så förbered din fråga genom att ange de uppgifter som formulären kräver och var tydlig med vad du vill veta, det underlättar vårt arbete i att söka fram de uppgifter du efterfrågar.